为切实推进人民调解工作，南华镇积极优化调解措施，着力预防和减少社会矛盾纠纷，有力促进了辖区社会和谐稳定。
主动排查巧化解。积极推广并应用“四级七天”调解法，坚持每周在辖区内组织开展一次矛盾纠纷集中排查走访活动。严格按照该方法的层级划分与时限要求，逐级进行调处化解，确保绝大部分矛盾纠纷能够在第四级、第七个工作日内得到有效解决，切实践行了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交、就地即化解”的新时代“枫桥经验”。今年以来，南华司法所累计组织并参与镇村两级调委会排查活动24次，成功预防纠纷147件；受理矛盾纠纷164件，成功调处163件，调解成功率高达99%。
联合调解增合力。充分运用矛盾纠纷排查化解“一‘核’四‘圈’”模式——即以党建引领为核心，统筹构建社情民意收集圈、矛盾纠纷化解圈、公共法律服务圈和法治宣传教育圈，有效防范化解各类矛盾风险隐患。针对简单易调处的纠纷，司法所工作人员注重发挥村民自治效能，通过摆事实、讲道理、释法理，及时就地解决；对于较突出的矛盾，则积极协调相关职能站所介入，深入分析矛盾根源，精准制定化解方案，切实防止矛盾激化和事态升级；对于一时难以化解的矛盾纠纷，则及时做好稳控引导工作，并密切跟踪问效。
宣传教育强意识。坚持预防为主、标本兼治方针，将矛盾纠纷排查化解与法治宣传教育紧密结合，着力提升群众法律素养，夯实源头预防基础。调解员注重选取典型案例，通过现场调解、以案释法的方式，在化解纠纷的同时，向当事人及周边群众普及相关法律法规和政策知识，实现了“调处一案、教育一片”的良好效果。今年以来，累计开展“现场调解、以案释法”活动5次，解答法律咨询162人次，发放各类宣传资料5300余份。
调解满意暖民心。南华司法所始终坚持以“群众满意”为工作目标，要求调解员在调解过程中严守纪律要求，规范制作调解文书，确保每件纠纷的受理、调处结果均有据可查。针对易激化、易反复或涉及经济赔偿、支付的纠纷，在调解协议达成后，及时通过电话回访、实地走访等形式，了解当事人协议履行情况，并征询其对调解工作的意见建议。目前，调解协议履行率保持在100%。
